Aus gegebenem Anlass war ich gerade genötigt, Support für eine von mir genutzte Software in Anspruch zu nehmen.
Das gerade angeschaffte Audials Tunebite sorgt für den Ausfall anderer Software, vorher auf meinem Win7-Großen funktionierte die Audio-Software Soundmax nicht mehr, aktuell meldet sich mein System nicht mehr an AMD Gaming Involved an...beides konnte ich damit beheben, Audials Sound Capturing im Geräte-Manager zu deaktivieren, aber das kann's ja nicht sein.
Mal schauen, was da von Audials kommt. Ich habe ja den Verdacht, dass da die Installationssoftware von Audials aus irgend einem Grund es nicht schafft, die eigene Software einzubringen und der "passende" 0815-Feld-Wald- und-Wiesen-MS-Treiber, der lt. Geräte-Manager installiert wurde, Murks ist 
Bei dieser Gelegenheit sind mir so einige Dinge eingefallen, die man vom Support verschiedenster Firmen so zu hören/lesen kriegt, ja, auch von Microsoft 
Ich nenne mal einige:
- starten Sie ihren PC neu und schauen, ob das Problem nun behoben ist
- sind auch alle Treiber installiert und auf dem neusten Stand?
- sind alle Geräte (korrekt) angeschlossen?
- ist das Netzteil an der stromführenden Steckdose angeschlossen?
...und viele unsinnige Statements mehr.
Nicht, dass es keine absoluten Anfänger als PC-User gäbe, die auch wirklich auf solche Antworten warten, aber die meisten DIESER Spezies wenden sich im Ernstfall garnicht erst an den Support ("wo bitte wird denn der aufgerufen? 
"), sondern bringen den PC gleich in die Werkstatt oder sonst wohin.
Nein, das oben sind Support-Antworten (die auch ich allesamt schon erhalten habe ), denen ich entnehme, dass die zu allererst Zeit schinden und im zweiten Schritt abschrecken sollen...und einigen davon traue ich durchaus zu, dass die wirklich und wahrhaftig ernst gemeint sind.
Kurzum: Was habt Ihr schon so alles an Überflüssigem und Quatsch von Hard- und Software-Supports zu hören und zu lesen bekommen? Wäre doch mal eine belustigende Liste 
